Objectiu general
Fomentar una actitud proactiva de cara a desenvolupar l’estratègia de comunicació, comercial i en concret la venda personal. En el taller, l’empresari assolirà els coneixements per crear la seva campanya de comunicació on i off line i a construir i aplicar l’argumentari de vendes.
Continguts
Objectiu Sessió 1: Simular que estàs en una entrevista de vendes real cara a cara amb el teu client i disposes de 4 minuts per presentar la teva empresa. La sessió es desenvolupa en un espai on els participants disposen d’una taula on van rebent els seus clients; un cop passats els 4 minuts es canvien d’ubicació, de manera que s’aconsegueix que acabin parlant totes amb totes. Així, poden construir i ampliar la seva base de dades. (4 hores)
Objectiu sessió 2 : Sistematitzar la campanya de comunicació anual de l’empresa (4 hores)
Objectiu sessió 3: desenvolupar de manera pràctica i dinàmica l’argumentari de vendes. (4 hores)
- Concertar l’entrevista
- Fase detecció de necessitats
- Fase argumentació
- Tractament d’objeccions
- Senyals de compra
- Tancament de la venda
- Utilització de vídeos per il•lustrar les diferents fases de la venda
Documentació:
A cada alumne es proporcionarà un CD amb la següent informació:
La Guia de l’Auto- comunicació on i off line
Durada:
12 hores, distribuïdes en 3 sessions (4h per sessió)
Equip:
Eulàlia Balañà